O QA tester vai receber e avaliar solicitações tanto da área de negócios quanto das equipes técnicas dos sistemas, de acordo com as especificações definidas, validar códigos de programas dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com os padrões da FIS descritos no Manual do Departamento de QA. Além disso, criar e manter processos do programa de qualidade e fornecer suporte consultivo para processos de desenvolvimento de software ou operações, práticas de qualidade, auditorias de qualidade e atividades de medição de software.
DEVERES E RESPONSABILIDADES GERAIS
Competências Técnicas
- Interpretar e analisar especificações funcionais (BRD, FSD) e especificações técnicas (TSD).
- Desenvolver, manter e atualizar scripts de teste manuais e automatizados, utilitários, simuladores, conjuntos de dados e outras ferramentas de teste.
- Criar planos e casos de teste para novos projetos, melhorias e correções.
- Executar testes integrados internos e apoiar a homologação integrada com o cliente.
- Manter e organizar a biblioteca de scripts de teste e seus artefatos associados.
- Aplicar práticas internas de garantia de qualidade, assegurando conformidade com padrões e diretrizes de QA.
- Identificar defeitos, conduzir correções necessárias, validar melhorias e assegurar qualidade das entregas.
Competências Analíticas
- Avaliar impactos, riscos e dependências, apoiando o test lead na definição de estratégias de mitigação.
- Identificar oportunidades de otimização em processos, sistemas e atividades de teste.
Competências de Comunicação e Colaboração
- Comunicar resultados, evidências e análises de teste de maneira clara, tanto verbalmente quanto por escrito.
- Participar de reuniões com áreas de negócio, equipes técnicas e clientes, contribuindo para o refinamento de requisitos e validação de escopo.
- Compartilhar conhecimento e fornecer suporte quando necessário.
Competências de Liderança Operacional
- Gerenciar de forma independente as atividades diárias de teste, priorizando tarefas conforme criticidade e prazos.
- Apoiar projetos críticos com expertise técnica avançada e, quando necessário, orientar profissionais que atuam em ambiente Mainframe.
- Estar disponível para atuar em condições excepcionais quando solicitado.
Responsabilidades Adicionais
- Executar outras atividades relacionadas ao ciclo de qualidade e testes de software, conforme necessário.
REQUISITOS:
5+ years' experience as QA Tester.
Graduação ou combinação equivalente de educação, treinamento ou experiência profissional.
Fortemente aconselhável a certificação CTFL.
CONHECIMENTOS, HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
Conhecimento de Setor e Domínio
- Conhecimento do setor de serviços financeiros, meios de pagamento. Produtos e operações de cartões de crédito.
- Capacidade de atuar de forma eficaz em ambientes Mainframe e interfaces.
Competências em Testes de Software e Qualidade
- Conhecimento de métodos, ferramentas e tecnologias utilizadas em testes de software.
- Capacidade de criar, manter e executar scripts de teste manuais e automatizados.
- Conhecimento de métodos e ferramentas de gestão de qualidade para garantir software livre de defeitos e alinhado às necessidades do cliente e do negócio.
- Compreensão de princípios de testes de usabilidade, desempenho, confiabilidade, escalabilidade e segurança.
Habilidades Analíticas e de Resolução de Problemas
- Forte capacidade analítica, tomada de decisão sólida e abordagem estruturada de resolução de problemas.
- Capacidade de identificar causas-raiz, propor ações corretivas e apoiar iniciativas de melhoria contínua.
Agilidade e Execução
- Capacidade de atuar em ambientes de desenvolvimento ágil, colaborando com desenvolvedores e equipes de requisitos para garantir o cumprimento ou superação das expectativas.
- Capacidade de entregar resultados consistentes e de alta qualidade sob pressão e prazos curtos.
Comunicação e Relacionamento Interpessoal
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de documentar claramente achados e comunicar-se com públicos técnicos e não técnicos.
- Habilidade comprovada de relacionamento interpessoal e construção de equipes, promovendo relações eficazes com colegas, clientes, fornecedores e demais stakeholders.
Colaboração e Gestão de Relacionamento
- Capacidade de estabelecer e manter relações de trabalho produtivas entre equipes de negócio, técnica e externas.
- Forte foco no cliente, assegurando alinhamento entre atividades de teste e necessidades do negócio.
About Cognizant:
Cognizant (Nasdaq: CTSH) is an AI Builder and technology services provider, bridging the gap between AI investment and enterprise value by building full-stack AI solutions for our clients. Our deep industry, process and engineering expertise enables us to build an organization’s unique context into technology systems that amplify human potential, drive tangible outcomes and keep global enterprises ahead in a fast-changing world. See how at cognizant.ai or @cognizant.
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