Engagement Delivery Lead – GenAI Programs
Role Overview
The Engagement Delivery Lead is accountable for the successful delivery and governance of multiple Generative AI (GenAI) initiatives across a client engagement. This role combines program delivery leadership with PMO oversight, ensuring predictability, transparency, stakeholder alignment, and measurable business value from GenAI investments.
Key Responsibilities
Delivery & Program Leadership
- Own end‑to‑end delivery of multiple concurrent GenAI projects
- Drive integrated planning across discovery, build, pilot, rollout, and scale phases
- Ensure delivery commitments on scope, schedule, quality, and budget
PMO & Governance
- Establish and run engagement‑level PMO governance for all GenAI initiatives
- Track milestones, RAID, dependencies, and delivery KPIs
- Lead executive reviews, steering committees, and status reporting
- Manage scope control, change management, and escalations
Stakeholder Management
- Act as the primary delivery and governance interface for senior client stakeholders
- Translate business priorities into executable GenAI roadmaps
- Provide proactive communication on progress, risks, and outcomes
Resource & Financial Management
- Manage resource planning and capacity across multiple GenAI projects
- Align resource load with detailed activity plans
- Track effort, cost, burn rate, and forecasts to protect delivery and margins
GenAI Oversight
- Provide delivery oversight for GenAI use cases (e.g., copilots, chatbots, automation)
- Ensure adherence to architecture, security, data privacy, and Responsible AI standards
- Coordinate across data, cloud, platform, and MLOps teams
Value Realization
- Track adoption, productivity gains, and business KPIs
- Identify opportunities for scaling, reuse, and roadmap expansion
Skills & Experience
- 10+ years of digital delivery experience
- 3–5+ years managing large engagements or multiple parallel projects
- Proven experience delivering AI / GenAI / analytics programs
- Strong PMO, governance, and client‑facing leadership skills
- Working knowledge of GenAI concepts (LLMs, RAG, cloud AI platforms)
Success Measures
- Predictable, on‑time delivery of GenAI initiatives
- Strong governance, transparency, and stakeholder confidence
- Measurable business outcomes and scalable GenAI adoption
À propos de Cognizant
Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.
Renseignments suppplémentaires sur l'emploi
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Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
