Engagement Delivery Lead – GenAI Programs
Role Overview
The Engagement Delivery Lead is accountable for the successful delivery and governance of multiple Generative AI (GenAI) initiatives across a client engagement. This role combines program delivery leadership with PMO oversight, ensuring predictability, transparency, stakeholder alignment, and measurable business value from GenAI investments.
Key Responsibilities
Delivery & Program Leadership
- Own end‑to‑end delivery of multiple concurrent GenAI projects
- Drive integrated planning across discovery, build, pilot, rollout, and scale phases
- Ensure delivery commitments on scope, schedule, quality, and budget
PMO & Governance
- Establish and run engagement‑level PMO governance for all GenAI initiatives
- Track milestones, RAID, dependencies, and delivery KPIs
- Lead executive reviews, steering committees, and status reporting
- Manage scope control, change management, and escalations
Stakeholder Management
- Act as the primary delivery and governance interface for senior client stakeholders
- Translate business priorities into executable GenAI roadmaps
- Provide proactive communication on progress, risks, and outcomes
Resource & Financial Management
- Manage resource planning and capacity across multiple GenAI projects
- Align resource load with detailed activity plans
- Track effort, cost, burn rate, and forecasts to protect delivery and margins
GenAI Oversight
- Provide delivery oversight for GenAI use cases (e.g., copilots, chatbots, automation)
- Ensure adherence to architecture, security, data privacy, and Responsible AI standards
- Coordinate across data, cloud, platform, and MLOps teams
Value Realization
- Track adoption, productivity gains, and business KPIs
- Identify opportunities for scaling, reuse, and roadmap expansion
Skills & Experience
- 10+ years of digital delivery experience
- 3–5+ years managing large engagements or multiple parallel projects
- Proven experience delivering AI / GenAI / analytics programs
- Strong PMO, governance, and client‑facing leadership skills
- Working knowledge of GenAI concepts (LLMs, RAG, cloud AI platforms)
Success Measures
- Predictable, on‑time delivery of GenAI initiatives
- Strong governance, transparency, and stakeholder confidence
- Measurable business outcomes and scalable GenAI adoption
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.







